Tirzini — больше, чем стритфуд

Настоящая Политика описывает, как кафе Tirzini (Чеченская Республика, с. Ачхой-Мартан, ул. Нурадилова, 63) обращается с персональными данными гостей при оформлении доставки.

1. Какие данные мы собираем

Только то, что нужно для приготовления и доставки заказа:

• имя гостя;
• номер телефона (в том числе номер аккаунта WhatsApp, с которого приходит заказ);
• адрес доставки и комментарий к заказу;
• состав и количество заказанных блюд.

2. Как мы используем данные

Данные используются исключительно для оформления заказа, подтверждения его по телефону 8 (928) 332-66-32 или в мессенджере, приготовления блюд и доставки по указанному адресу.

3. Передача третьим лицам

Персональные данные гостей не передаются третьим лицам, не продаются и не публикуются. Мы не используем их для массовых рассылок и рекламных предложений без отдельного согласия.

4. Защита данных

Номера телефонов и имена клиентов защищены: доступ к ним имеют только сотрудники кафе, непосредственно работающие с заказами. Данные не публикуются в открытых источниках, не передаются в рекламные и аналитические сервисы.

5. Хранение

Данные хранятся на серверах кафе Tirzini в течение срока, необходимого для исполнения заказа и обработки обращения, но не дольше, чем этого требуют цели обработки.

6. Ваши права

Вы можете в любой момент запросить уточнение, исправление или удаление своих данных, а также отозвать согласие на обработку. Для этого позвоните по телефону 8 (928) 332-66-32 или напишите в WhatsApp — обращение обрабатывается в рабочее время кафе.

7. Согласие

Используя сайт и оформляя заказ, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.

1. Предмет договора

Настоящий документ является публичной офертой и одновременно пользовательским соглашением сайта кафе Tirzini и представляет собой договор купли-продажи блюд общественного питания, изготовленных по вашему заказу.

2. Акцепт оферты

Согласие на заключение договора считается вашим заказом, оформленным по телефону 8 (928) 332-66-32 либо в мессенджере WhatsApp, с обязательным подтверждением со стороны кафе.

3. Цены и меню

Стоимость блюд указана в актуальном меню кафе и на сайте. Цена фиксируется в момент подтверждения заказа оператором. Состав блюд может незначительно отличаться от описания в меню в зависимости от сезонности продуктов, при этом качество и объём сохраняются.

4. Бесплатная доставка

Доставка заказов на сумму от 2 000 ₽ — бесплатная. Доставка заказа на сумму менее 2 000 ₽ оплачивается отдельно, стоимость уточняется у оператора при оформлении.

5. Подтверждение заказа

После оформления оператор кафе связывается с вами по телефону 8 (928) 332-66-32 или в WhatsApp для подтверждения состава заказа, адреса, времени доставки и итоговой суммы. Заказ считается принятым с момента подтверждения оператором.

6. Оплата

Оплата производится наличными, банковской картой курьеру либо переводом по реквизитам, указанным оператором. Предоплата не требуется, если иное не согласовано при оформлении.

7. Сроки и качество

Блюда готовятся после подтверждения заказа и подаются в горячем виде. Ориентировочное время доставки — от 30 минут и зависит от загруженности кухни и расстояния.

8. Возврат

Если блюдо доставлено с существенным нарушением состава или температуры, вы можете обратиться по телефону 8 (928) 332-66-32 в течение времени работы кафе. Мы предложим замену блюда или иное решение.

9. Прочие условия

Кафе оставляет за собой право изменять меню и цены, а также отказать в приёме заказа в случае отсутствия ингредиентов, о чём оператор сообщает заказчику. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Tirzini.

Что такое Cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Они помогают сайту работать корректно и быстро.

Зачем мы их используем

Файлы Cookie на сайте Tirzini используются для удобства заказов еды:

• запоминают выбранный вами способ связи — телефон или WhatsApp;
• сохраняют параметры заказа, чтобы при следующем визите не приходилось вводить их заново;
• помогают корректно показать меню, актуальные цены и информацию о доставке.

Что мы не делаем

Мы не используем Cookie для сбора ваших персональных данных, не продаём информацию о вашем визите и не показываем постороннюю рекламу на основании ваших действий на сайте.

Как отключить

Вы можете запретить или удалить Cookie в настройках вашего браузера. Сайт продолжит работать, но отдельные поля при оформлении заказа может потребоваться заполнять заново при каждом визите.

Согласие

Продолжая пользоваться сайтом и оформляя заказ в кафе Tirzini, вы подтверждаете согласие на использование файлов Cookie в описанных целях.